在后臺看了30個美妝案例,我發(fā)現(xiàn)了美妝選品和引流的共性!
都說男人懂起美妝來,不僅自己買買買,還能讓女人買買買。
現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是,開始護(hù)膚和化妝的男生越來越多了,男性在變美路上的消費力開始凸顯,精致的豬豬男孩們開始花心思打理自己。
那么,作為美妝、醫(yī)美的品牌商們,該如何在這個接近萬億的市場,分到一杯羹。
今天我們不看完美日記,畢竟市面上關(guān)于完美日記的私域打法隨手都能抓一把,我們就看小品牌該如何做好自己的私域流量池。
下文要分享的私域流量池,是指企業(yè)微信或公眾號。
如何指數(shù)級增長私域流量池的用戶數(shù),這里用的是任務(wù)裂變的底層邏輯,商家提供獎品,用戶通過邀請好友助力(添加企業(yè)微信,或關(guān)注公眾號)來獲取獎品。
這里有兩個關(guān)鍵點
1、裂變活動中獎品的選擇?什么樣的獎品,既能吸引用戶,又能便于后期轉(zhuǎn)化?有自己產(chǎn)品和代理商,在選品上又有什么區(qū)別?
2、裂變活動的引流環(huán)節(jié),將用戶引流到哪里更合適?線上商城和線下門店在引流上有哪些不同?
有產(chǎn)品的品牌方包含,有自己的美妝產(chǎn)品,醫(yī)美產(chǎn)品等
比如這個客戶,在做裂變活動時,他們就用自己產(chǎn)品的小樣、或者周邊來做活動獎品。
看到海報參與活動的用戶肯定是對品牌產(chǎn)品感興趣的,以及本就是品牌的潛在用戶人群,其次在拿到活動獎品親自使用后,覺得不錯也會再來購買。
對于醫(yī)美品牌,有兩種情況。高客單價醫(yī)美項目,比如平均客單價都在好幾千元,甚至是上萬元;另一類是低客單價的醫(yī)美項目,如美甲,美睫。
對于高客單價的醫(yī)美品牌,可以采用兩種形式。
1、9.9元/1元搶購獎品
用口紅、面膜、修眉刀等作為活動獎品,用戶邀請3個人、5個人就可以低價購買。
2、0元領(lǐng)
用黑頭儀、注氧儀等作為活動獎品,用戶邀請20、30人即可0元領(lǐng)。
客單價高的產(chǎn)品,用戶不會立刻付費,所以我們要先將有這個需求群里的用戶引流到自己的私域,再對用戶進(jìn)行分層轉(zhuǎn)化。
對于底客單價的醫(yī)美產(chǎn)品,我們可以采用直接轉(zhuǎn)化的方式
用超值的產(chǎn)品價格做誘餌,吸引沒有體驗過此項目的用戶,或沒有體驗過本品牌的用戶。
比如這個活動
邀請5個好友助力,則可以39.9元領(lǐng)500元的產(chǎn)品體驗卡,用戶領(lǐng)到卡后,就可以到線下門店去體驗。
進(jìn)入到商城后,你會發(fā)現(xiàn)美甲、美睫這些項目的價格,都在500元之內(nèi),平均在兩三百,這也就意味著,你的卡會有余額。
只要第一次的用戶體驗過關(guān),那么80%的用戶就會再加一點費用來體驗第二次,進(jìn)而讓用戶完成更多次的消費,甚至是成為會員。
代理商/平臺方,這些商家自己不生產(chǎn)產(chǎn)品,更多的是售賣各大品牌的美妝產(chǎn)品,我們主要從用戶量級來分一下
中小平臺多用大牌產(chǎn)品秒殺,或小樣做活動獎品
比如下面這個活動,用蘭蔻精華水、雅詩蘭黛眼霜做獎品,用戶邀請3-5人,就可以以低于市場的價格購買。
另一類是用大牌產(chǎn)品的小樣,或者化妝包等周邊產(chǎn)品做活動獎品,吸引用戶參與。
再來看一下大平臺是怎么做的
像蘑菇街這樣體量的商家,就可以直接用購物券做獎品,可以是針對新人的券,也可以是回饋老客戶的券,不管哪類券,用戶都是很喜歡的。
對線下門店而言,將線上的流量引流到店是關(guān)鍵,那么如何引流轉(zhuǎn)化率高,且用戶的接受度也高呢?
轉(zhuǎn)化率最高的方式:線上裂變,線下核銷
用戶看到獎品,通過邀請好友助力完成任務(wù),在領(lǐng)取獎品的環(huán)節(jié),不直接讓用戶填寫收貨地址,而是給他一個核銷碼,讓用戶到線下來核銷
不管是要用戶自己體驗的醫(yī)美門店,還是賣美妝的門店,這個引流方式都是適用的
同時為了能盡快轉(zhuǎn)化用戶,還可以在核銷的日期上做限制,類似下面這樣的形式
還有另一種引流轉(zhuǎn)化方式,在小程序商城核銷領(lǐng)取,特別是對于醫(yī)美門店來說,用戶是必然要去線下門店的,那么就可以把用戶先引流到小程序商城
用戶在商城看到其他心儀的產(chǎn)品,也許會一起下單,就算不下單,也在用戶心里種了一顆種子,讓他知道這里是有更專業(yè)、更全面的醫(yī)美項目
再來看線上門店應(yīng)該如何引流轉(zhuǎn)化?
對于線上門店主要也有兩種方式:
1、直接到小程序或微商城兌換領(lǐng)取
2、再次引導(dǎo)添加客服號,然后領(lǐng)取獎品
也就是將完成任務(wù)的高質(zhì)量用戶集中沉淀在某一個或幾個客服號,而這幾個客服號一定要重點運營,是企業(yè)很重要的數(shù)字資產(chǎn)。