企業(yè)微信如何使用公費電話?
公費電話是一種高效的溝通方式,它由公司統(tǒng)一付費,員工可免費使用進行單人或多人溝通,快速發(fā)起電話會議。
已創(chuàng)建的企業(yè)的可免費體驗30分鐘的公費電話進行試用。企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照并審核通過后,可領(lǐng)取1000分鐘免費通話時長。
【基礎(chǔ)設(shè)置】
設(shè)置入口:「管理后臺」>「企業(yè)應用」>「公費電話」
停用/啟用公費電話(默認為啟用狀態(tài))。
點擊話單,可查看詳細通話清單,以供核對。
【充值支付】
1、點擊「充值」,購買通話時長(資費低至0.06元/分鐘)。支持微信支付、QQ錢包、銀行卡三種支付方式。
2、在充值頁面右上角查看歷史充值記錄,并索要發(fā)票。
3、你還可以在公費電話的應用首頁查看賬戶的實時余額,以及公費電話的月度使用及全年累計使用情況。
【權(quán)限設(shè)置】
設(shè)置入口:「管理后臺」>「企業(yè)應用」>「公費電話」>「設(shè)置」
1、限制部門/成員使用
從組織架構(gòu)中添加部門或成員,他們將不能使用公費電話。
2、僅限撥打同事
在這里,被添加的部門或成員,只能撥打給企業(yè)內(nèi)部的同事或已經(jīng)添加至個人通訊錄的外部聯(lián)系人,不能撥打陌生號碼。
3 、設(shè)置每月?lián)艽蝾~度
對單個成員或批量對部門成員設(shè)置每月可撥打的分鐘數(shù)。
【撥打方式】
設(shè)置完成后,員工可在企業(yè)微信手機客戶端發(fā)起公費電話。支持單人和多人通話,多人通話可9人同時接入。
1、給群成員打電話
設(shè)置入口:「企業(yè)微信手機客戶端」>「群聊會話」>「右上角群設(shè)置」>「邀請成員語音會議」>「電話接入」
員工可以給群成員快速撥打電話組織電話會議。點擊語音會議后,默認使用手機流量或WIFI(若此時手機已連上WIFI)進行語音通話。此時點擊「電話接入」,則會通過公費電話的方式撥打。
2 、給企業(yè)成員打電話
員工還可以用以下兩種方式給企業(yè)任一成員一鍵發(fā)起電話溝通:
操作方式一:「企業(yè)微信手機客戶端」>「成員個人信息」>點擊「手機號碼」>「公費電話」
操作方式二:「企業(yè)微信手機客戶端」>「工作臺」>「公費電話」>「打電話」
3 、 計費規(guī)則
員工在發(fā)起公費電話時需要幾KB流量,接通之后0流量、免話費;若手機套餐接聽電話有相關(guān)費用(例如漫游接聽費),則由運營商收取該費用。
單人通話,只扣除主叫一方分鐘數(shù);多人通話的時間會根據(jù)呼叫人數(shù)乘以通話時間計算。
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