視頻號直播違規常見行為匯總,讓直播不再限流!
視頻號直播總是莫名其妙違規,該怎么辦?今天這篇文章專門給大家整理一下直播常見的違規行為,如果對你有幫助,記得收藏轉發,讓更多人看見!
1)視頻號直播廣告禁用詞
在視頻號直播間內的口播、背景板、購物車鏈接、直播標題、直播簡介、商品標題、商品詳情頁等,禁用的違規詞包括但不限于:
a、含“最”類極限詞
最、最佳、最具、最賺、最優、最優秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最便宜、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最新等。
b、含“一”類極限詞
第一、中國第一、全國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、行業第一、TOP.1、僅此一家、僅此一次 、僅此一款 、唯一、全網唯一、獨一無二、一流、全國X大品牌之一、世界X大品牌之一。
c、含“級/極/頂”類極限詞
國家級 、全球級、宇宙級、世界級、極品、極佳 、 極致、頂級、頂尖、尖端、頂級工藝、頂級享受、終極等用語。
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2)虛假宣傳
a、服務保障
商家對商品/服務進行營銷時,宣傳/展示的服務保障與商品詳情頁、商品實際提供的服務保障不一致。
比如:宣傳有七天無理由、運費險、先用后付、假一賠三、壞損包退、極速退款服務,但實際未提供對應服務保障。
b、虛構價格
通過價格比較的方式說明當前商品售價優惠力度大,但未在直播間展示證明依據,或商品詳情頁無相關描述,無法提供相應的價格證明依據。
c、功效造假
通過明示或暗示對商品的使用效果、功效進行沒有依據、虛假或夸大的描述,使用戶對商品功效產生錯誤認知。
比如:通過明示或暗示宣稱普通商品具有醫療、保健等功效,宣傳某商品/服務能預防與治療疾病。
d、參數造假
宣傳/展示的商品參數信息與商品包裝或標簽、商品實際情況等不一致,比如:營銷時宣傳商品材質為100%羊毛,且商品詳情頁材質顯示為100%綿羊毛。
3)虛假福利
在直播中通過虛假承諾福利、虛假抽獎、虛假贈品等方式吸引人氣、吸引用戶關注但未兌現的行為。
比如:扣1的免費送xx,實際沒有,扣1的朋友免費送,但實際需要下單才送,前十單的朋友有試飲裝(實際都有試飲)。
4)無實物帶貨
直播間售賣商品時,僅通過圖片或視頻素材展示商品,沒有向消費者有效展示具體實物(虛擬商品除外)。
5)二維碼引流
直播畫面中禁止存在二維碼形式的貼圖,貼圖信息多為個人聯系方式、第三方平臺購買信息等,影響用戶直播觀感、直播體驗、不利于交易安全。
如何查詢直播是否存在違規行為?
電腦端:微信小店后臺-【店鋪管理】-【預警與違規管理】。
如果對判罰有異議,可以發起申訴,申訴時寫明情況,發生時間,當時在干什么,提供清晰真實截屏證據,每條違規僅支持發起1次申訴,提交后不可修改,申訴時效為7個自然日。
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