企業微信怎么發朋友圈?
朋友圈功能已在企業微信全面開放,無需認證,可直接在后臺開通,但是部分行業受限。
朋友圈功能可將活動信息、產品動態、專業知識等內容發表到客戶的微信朋友圈,并與客戶評論互動。
服務消息高效分發,企業可統一創建朋友圈,成員確認后、即可直接將內容發表到客戶的微信朋友圈。監管成員的發表內容和數據,保障服務質量,企業可查看成員發表的內容以及與客戶的互動詳情,確保服務質量。
一、配置企業微信文案企業微信發送朋友圈
進入朋友圈路徑:【工作臺】→【客戶朋友圈】→【發表】
發送朋友圈的頁面與微信的相同,編輯好相應文案,就可以發表了,一般推送10分鐘后,粉絲在朋友圈就可以看到了。
小提示:
①上傳的圖片不要超過10M,否則用戶可能無法正常收到我們推送的朋友圈。
②我們前期可以針對不同的用戶打上對應標簽,通過在發朋友圈時針對不同的意向客戶展現不同文案,精準化營銷,提高轉化。
二、企微朋友圈限制:
1、部分特殊行業目前無法開通朋友圈功能,教育行業、政府機構暫時無法使用客戶朋友圈,當然也看不到客戶朋友圈的入口。
三、如何設置朋友圈權限:
1、設置朋友圈使用權限
管理員在管理后臺【客戶與上下游->客戶聯系->權限配置->朋友圈使用范圍】
或手機端【工作臺->客戶朋友圈->配置->配置使用范圍和管理規則】入口給成員添加朋友圈的使用權限。
需要有朋友圈使用權限的成員才能在手機端使用朋友圈功能。
2、如何刪除客戶朋友圈
成員在手機端【工作臺->客戶朋友圈->我的發表->查看朋友圈詳情->右上角“…”->刪除】中可刪除自己發表的朋友圈內容,刪除后,客戶和發表這個朋友圈的成員會看不到對應的內容,管理員在查看企業全部發表的朋友圈記錄中不會同步刪除。
溫馨提示:
1、一個客戶每天只能看到同個人發送的3條朋友圈,這三條朋友圈可以是企業發表的,也可以是成員發自己發表的。若管理員對這個成員的客戶在當日推送超過3條,則成員可以發送成功,客戶則看不到這個朋友圈
2、微信客戶在查看到企業微信聯系人發送的朋友圈后,對應的朋友圈消息右上角可“不感興趣”:點擊后對同一個服務人員的圈第一次點7天不可見,第二次點30天不可見,第三次點一年(自然年)不可見