根據企業微信官方文檔，配置使用客戶聯系后，添加客戶的初始上限為每個企業5萬條客戶關系，隨著企業的不斷發展，業務往來越來越頻繁，企業微信的通訊錄人數也不斷壯大。例如疫情期間的瑞幸咖啡，他們每天需要添加很多客戶，那么企業微信客戶人數達到上限了怎么擴容？

一、企業微信通訊錄人數怎么擴容？

達到客戶上限之后，成員不能再繼續添加客戶，不能通過客戶發起的好友申請，不能共享、分配客戶，不能將不是客戶的其他聯系人確認為客戶。

想要實現企業微信通訊錄擴容，需要先完成認證。認證后，管理員打開企業微信管理后臺，找到【我的企業】-【企業信息】-【已使用/人數上限】，點擊旁邊的【申請擴容】即可。目前企業微信初始最多可添加客戶5W，通過申請擴容可以不斷增加，目前官方還沒有給到封頂上限。

二、外部聯系人如何擴容？

企業微信通訊錄人數問題解決了，那么添加的外部聯系人數量達到上限了怎么辦？

成員原始客戶上限是5000，當成員客戶數快到達當前額度時，成員可在【手機端-工作臺-客戶聯系】頁面底部會有擴容提醒，點擊可進行擴容。點擊申請擴容后，會推送一個擴容申請的卡片給管理員，管理員會在會話中收到這個申請，點擊卡片確認擴容即可擴容成功。通過擴容單個成員的客戶上限最高2萬個客戶。